Ｑ＆Ａ（よくあるご質問）　　

Q　ウェイトベアを注文したいのですが、身長がわかりません。

Ａ　体重だけでも結構です。左足に体重、お名前、右足に生年月日をお入れします。
Q　ウェイトベアを注文したいのですが、ホワイトは汚れが目立ちますか？

Ａ　ホコリによる汚れを気になさる方は、ブラウンの方がおすすめです。人形ケースもございますのでご利用下さいね。
Q　納期まで３週間ありません。間に合いますか？

Ａ　お問い合わせ下さい。できる限り、お客様のご都合に合わせます。
Q　こちらで（お客様の方で）用意したメッセージカードを付けたいのですが・・・。

Ａ　当方で指定しました日にちまでに送付していただければ、ベアに同封してお送りします。
Q　中身の見える（透明袋による）ラッピングはできませんか？

Ａ　申し訳ございません。ラッピングはお箱にお入れして包装したラッピングのみとなっております。ご了承願います。
Q　家族に内緒で注文しました。中身がわからないように配達してもらえますか？

Ａ　通常は配達伝表の品名には「人形（われもの）」と記入しております。
　　違う品名にてお送りすることもできます。